Política de envio

Aplicável a partir de 24/03/2024

ARTIGO 1: OBJETO

O objetivo desta política de envio é definiros termos e condições aplicáveis ​​ao envio e reembolsode um Produto ao Cliente pelo Editor.

ARTIGO 2. PARTES

Esta política de envio é aplicável entreEONI,SAS, capital social: 10000 €, registrado no RCS de NANTERRE en  França le 07/04/2021, sob o número433955812, sede:121 rue d'aguesseau, 92100 Boulogne Billancourt, França, e-mail:contact@my-kare.com, número de IVA intracomunitário: FR56898213160, doravante “o Editor” e qualquer pessoa física ou jurídica legal, de direito privado ou público, registrado no Site para adquirir um Produto, doravante “o Cliente”.

ARTIGO 3. DEFINIÇÕES

“Cliente”: qualquer pessoa, física ou jurídica, de direito privado ou público, cadastrada no Site.

“Conteúdo do Site”: elementos de qualquer espécie publicados no Site, protegidos ou não por direitos de propriedade intelectual, tais como textos, imagens, desenhos, apresentações, vídeos, diagramas, estruturas, bancos de dados ou software.

“O Editor”:EONI,SASna qualidade de editor do Site.

“Internet”: qualquer pessoa, física ou jurídica, de direito privado ou público, que se conecte ao Site.

“Produto”: bens de qualquer tipo vendidos no Site pelo Editor aos Clientes.

“Site”: site acessível em URLmy-kare.com, bem como subsites relacionados, sites espelho, portais e variações de URL.

ARTIGO 4. CAMPEÃO DE APLICAÇÃO

O Site é de livre acesso a todos os usuários da Internet. A navegação no Site implica a aceitação por qualquer internauta desta política de envio. A simples ligação ao Site, por qualquer meio, nomeadamente através de um robô ou de um navegador, constituirá aceitação total desta política de envio. Ao registar-se no Site, esta aceitação será confirmada marcando a caixa correspondente.

O internauta reconhece tê-los lido na íntegra e aceitá-los sem restrições.

Marcar a caixa acima mencionada terá o mesmo valor que uma assinatura manuscrita do internauta. O internauta reconhece o valor probatório dos sistemas de gravação automática do Editor e, salvo prova em contrário, renuncia ao direito de contestá-los em caso de litígio.

Esta política de envio é aplicável às relações entre as partes com exclusão de todas as outras condições, e em particular as do internauta.

A aceitação desta política de envio pressupõe por parte dos internautas que possuem a capacidade jurídica necessária para tal, ou na falta de autorização de um tutor ou curador incapaz, do seu representante legal se forem menores, ou ainda que detêm um mandato se agirem em nome de uma entidade jurídica.

ARTIGO 5. EXPEDIÇÃO

Artigo 5.1. Cronograma de envio e horários limite, específicos da loja

Todos os pedidos recebidos antes das 14h00 são enviados no mesmo dia (apenas dias úteis). Portanto, pedidos recebidos após esse horário serão enviados no próximo dia útil.

Durante o período de verão ou após as férias de final de ano, a empresa pode ser obrigada a encerrar o seu serviço de transporte marítimo por alguns dias a duas semanas. O internauta é notificado no topo de cada página do Site onde o banner não traz mais as palavras "Envio da França no dia seguinte ao pedido*", mas "Próximo envio para todos os novos pedidos* em" seguido da data em que todos os novos pedidos serão processados ​​e enviados.

ARTIGO 6. ENTREGA

6.1. Frete

Os custos de entrega são indicados ao Cliente antes de qualquer pagamento e dizem respeito apenas às entregas efectuadas em França continental, incluindo a Córsega, bem como nos países da zona Euro listados na tabela abaixo.

Para qualquer outro local de entrega, caberá ao Cliente contactar o serviço de apoio ao cliente.

Os custos de entrega indicados no Site são em euros, com todos os impostos incluídos.

6.2. prazo de entrega

As encomendas são entregues em França por duas transportadoras:

• Retransmissão de entrega pela Mondial Relay: os prazos estimados fornecidos pela transportadora são de 3 a 5 dias.
• Entrega ao domicílio por La Poste Colissimo: os prazos estimados fornecidos pela transportadora são de 2 a 3 dias.

Para a Bélgica e o Luxemburgo, os tempos estimados fornecidos pela Mondial Relay são de 3 a 4 dias em casa e de 4 a 5 dias num ponto de retransmissão.

Os prazos acima mencionados são apenas estimativas que correspondem aos prazos médios de entrega. A EONI não pode ser responsabilizada por qualquer atraso por parte dos fornecedores de transporte.

6.3. Pacote danificado

Em caso de entrega de uma encomenda manifesta e visivelmente danificada, cabe ao Cliente recusá-la para beneficiar da garantia oferecida pelo transportador. O Cliente também deve informar o vendedor sem demora, para que um novo pacote possa ser preparado para ele e enviado após o recebimento do pacote danificado em troca. Nesse caso, os prazos de entrega indicados acima nestas condições gerais não serão mais aplicáveis.

6.4. Reserva de titularidade – transferência de riscos

A propriedade dos Produtos entregues é reservada ao Editor até a entrega dos Produtos ao Cliente, não obstante qualquer cláusula em contrário, a menos que as partes tenham acordado pontual e expressamente por escrito em renunciar a esta cláusula.

O Cliente assume os riscos relativos aos Produtos a partir do momento da encomenda. Durante toda a duração da retenção de propriedade, o Cliente deverá segurar, às suas próprias custas, os Produtos pertencentes ao Editor contra qualquer dano que possa ocorrer e fornecer provas ao Editor no primeiro pedido.

ARTIGO 7. ESTIPULAÇÕES FINAIS

7.1. Direito aplicável

Esta política de envio está sujeita à aplicação da lei francesa.

7.2. Alterações nesta Política de Envio

Esta política de envio pode ser modificada a qualquer momento pelo Editor. A política de envio aplicável ao Cliente é a que estiver em vigor no dia da sua encomenda ou ligação a este Site, qualquer nova ligação ao espaço pessoal implicará a aceitação, quando aplicável, da nova política de envio.

7.3. Disputas

Nos termos da Portaria n.º 2015-1033, de 20 de agosto de 2015, todos os litígios com um Cliente consumidor que possam surgir no âmbito da execução das presentes condições gerais e para os quais não seja possível encontrar solução antes do acordo amigável entre as partes deverão ser submetido à Medicys: www.medicys.fr .

Adicionalmente, o Cliente Consumidor é informado da existência da plataforma de resolução de litígios online, acessível no seguinte endereço URL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Qualquer litígio relacionado com este contrato ou com ele relacionado será resolvido por arbitragem de acordo com o regulamento do Instituto Digital de Arbitragem e Mediação: www.fast-arbitre.com .

7.4. Totalidade

A nulidade de uma das cláusulas deste contrato não implicará a nulidade das demais cláusulas do contrato ou do contrato como um todo, que manterão todos os seus efeitos e alcance. Nesse caso, as partes deverão, na medida do possível, substituir a estipulação cancelada por uma estipulação válida correspondente ao espírito e finalidade deste documento.

7.5. Não renúncia

A ausência de exercício pela Editora dos direitos que lhe são concedidos neste documento não pode, em caso algum, ser interpretada como uma renúncia ao direito de fazer valer tais direitos.

7.6. Consulta por telefone

O Cliente é informado que tem a possibilidade de se inscrever na lista de oposição à consulta telefónica na morada http://www.bloctel.gouv.fr/.

7.7. Idiomas desta política de envio

Esta política de envio é oferecida em francês.

7.8. Cláusulas injustas

As disposições desta política de envio aplicam-se sujeitas ao cumprimento das disposições obrigatórias do Código do Consumidor relativas a cláusulas abusivas em contratos celebrados entre um profissional e um consumidor.