Aplicable a partir del 24/03/2024
El propósito de esta política de envío es definirlos términos y condiciones aplicables al envío y reembolsode un Producto al Cliente por parte del Editor.
Esta política de envío es aplicable entreEONI,SAS, capital social: 10000 €, registrado en el RCS de NANTERRE en Francia le 04/07/2021, bajo el número433955812, oficina central:121 rue d'aguesseau, 92100 Boulogne Billancourt, Francia, correo electrónico:contact@my-kare.com, número de IVA intracomunitario: FR56898213160, en adelante “el Editor” y cualquier persona, física o legal, de derecho público o privado, registrado en el Sitio para comprar un Producto, en adelante “el Cliente”.
“Cliente”: cualquier persona, natural o jurídica, de derecho público o privado, registrada en el Sitio.
“Contenido del Sitio”: elementos de cualquier tipo publicados en el Sitio, protegidos o no por derechos de propiedad intelectual, tales como textos, imágenes, diseños, presentaciones, videos, diagramas. , estructuras, bases de datos o software.
“El Editor”:EONI,SAStomado en su calidad de editor del Sitio.
“Usuario de Internet”: cualquier persona física o jurídica, de derecho público o privado, que se conecta al Sitio.
“Producto”: bien de cualquier tipo vendido en el Sitio por el Editor a los Clientes.
“Sitio”: sitio web accesible en URLmy-kare.com, así como subsitios relacionados, sitios espejo, portales y variaciones de URL.
El Sitio es de libre acceso para todos los usuarios de Internet. La navegación por el Sitio implica la aceptación por parte de cualquier usuario de Internet de esta política de envío. El simple hecho de conectarse al Sitio, por cualquier medio, en particular a través de un robot o un navegador, constituirá la plena aceptación de esta política de envío. Al registrarse en el Sitio, se confirmará esta aceptación marcando la casilla correspondiente.
El internauta reconoce haberlas leído íntegramente y aceptarlas sin restricciones.
La marcación de la casilla anterior se considerará que tiene el mismo valor que la firma manuscrita del internauta. El internauta reconoce el valor probatorio de los sistemas de grabación automática del Editor y, salvo prueba en contrario, renuncia a impugnarlos en caso de litigio.
Esta política de envío es aplicable a las relaciones entre las partes con exclusión de cualquier otra condición, y en particular las del internauta.
La aceptación de esta política de envío supone por parte de los usuarios de Internet que cuentan con la capacidad jurídica necesaria para ello, o en su defecto, cuentan con la autorización de un tutor o curador, son incapaces, de su representante legal si son menores de edad, o incluso que ostentan un mandato si actúan en nombre de una persona jurídica.
Todos los pedidos recibidos antes de las 14:00 horas se envían el mismo día (solo día hábil). Por lo tanto, los pedidos recibidos después de este plazo se enviarán el siguiente día hábil.
Durante el periodo estival o tras las vacaciones de fin de año, la empresa puede verse obligada a cerrar su servicio de envío durante unos días a dos semanas. El internauta es notificado en la parte superior de cada página del Sitio, donde el banner ya no lleva las palabras "Envío desde Francia al día siguiente del pedido*" sino "Próximo envío para todos los nuevos pedidos* el" seguido de la fecha en la que Todos los pedidos nuevos serán procesados y enviados.
Los gastos de envío se indican al Cliente antes de cualquier pago y se refieren únicamente a los envíos realizados en Francia continental, incluida Córcega, así como en los países de la zona euro enumerados en la siguiente tabla.
Gastos de envío gratuitos para un pedido superior o igual a |
Tarifas a pagar por el cliente por un pedido inferior |
|
Francia - Entrega de retransmisión a través de Mondial Relay |
compra 49€ |
3,99€ |
Francia, Mónaco - Entrega a domicilio vía Colissimo |
79€ de compra |
6,49€ |
Bélgica, Luxemburgo - Entrega de retransmisión a través de Mondial Relay | compra 49€ | 4,99 € |
Bélgica, Luxemburgo - Entrega a domicilio mediante Mondial Relay | 110 € de compra | 9,99€ |
Alemania - Entrega a través de UPS | 90€ compra | 8,99€ |
Austria - Entrega a través de UPS | 90€ compra | 8,99€ |
España - Entrega vía UPS | 90€ compra | 8,99€ |
Italia - Envío a través de UPS | 90€ compra | 8,99€ |
Irlanda - Envío a través de UPS | 90€ compra | 8,99€ |
Países Bajos - Envío a través de UPS | 90€ compra | 8,99€ |
Portugal - Envío vía UPS | 90€ compra | 8,99€ |
Para cualquier otro lugar de entrega, será responsabilidad del Cliente ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
Los gastos de envío indicados en el Sitio son en euros, todos los impuestos incluidos.
Los pedidos son entregados en Francia por dos transportistas:
Para Bélgica y Luxemburgo, los tiempos estimados proporcionados por Mondial Relay son de 3 a 4 días en casa y de 4 a 5 días en un punto de relevo.
Los plazos mencionados anteriormente son sólo estimaciones que corresponden a los plazos medios de entrega. EONI no se hace responsable de ningún retraso por parte de los proveedores de transporte.
En caso de entrega de un paquete clara y visiblemente dañado, corresponde al Cliente rechazarlo para beneficiarse de la garantía ofrecida por el transportista. El Cliente también debe informar al vendedor sin demora, para que se le pueda preparar un nuevo paquete y luego enviarlo al recibir el paquete dañado. En tal caso, los plazos de entrega indicados anteriormente en estas condiciones generales dejarán de ser de aplicación.
La propiedad de los Productos entregados está reservada al Editor hasta la entrega de los Productos al Cliente, sin perjuicio de cualquier cláusula en contrario, a menos que las partes hayan acordado puntual y expresamente por escrito renunciar a esta cláusula.
El Cliente asume los riesgos relacionados con los Productos desde el momento del pedido. Durante la duración de la reserva de propiedad, el Cliente deberá asegurar por su cuenta los Productos pertenecientes al Editor contra cualquier daño que pueda ocurrir y proporcionar pruebas al Editor a la primera solicitud.
Esta política de envío está sujeta a la aplicación de la ley francesa.
Esta política de envío puede ser modificada en cualquier momento por el Editor. La política de envío aplicable al Cliente es la vigente el día de su pedido o conexión a este Sitio, cualquier nueva conexión al espacio personal implicará la aceptación, en su caso, de la nueva política de envío.
De conformidad con la Orden No. 2015-1033 del 20 de agosto de 2015, todas las disputas con un Cliente Consumidor que puedan surgir en el contexto de la ejecución de estas condiciones generales y para las cuales no se pueda encontrar una solución antes del acuerdo amistoso entre las partes deben ser presentado a Medicys: www.medicys.fr .
Además, se informa al Cliente Consumidor de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en la siguiente dirección URL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Cualquier disputa relacionada con este contrato o en conexión con el mismo será resuelta mediante arbitraje de acuerdo con las normas del Instituto Digital de Arbitraje y Mediación: www.fast-arbitre.com .
La nulidad de una de las cláusulas de este contrato no dará lugar a la nulidad de las demás cláusulas del contrato o del contrato en su conjunto, las cuales conservarán su pleno efecto y alcance. En tal caso, las partes deberán, en la medida de lo posible, sustituir la estipulación cancelada por una estipulación válida que corresponda al espíritu y finalidad del presente contrato.
La falta de ejercicio por parte del Editor de los derechos que aquí se le conceden no podrá interpretarse en ningún caso como una renuncia al derecho a hacer valer dichos derechos.
Se informa al Cliente que tiene la posibilidad de inscribirse en la lista de oposición a la consulta telefónica en la dirección http://www.bloctel.gouv.fr/.
Esta política de envío se ofrece en francés.
Las estipulaciones de esta política de envío se aplican sujeto al cumplimiento de las disposiciones imperativas del Código del Consumidor relativas a las cláusulas abusivas en los contratos celebrados entre un profesional y un consumidor.